Moderne Software erleichtert zwar viele Arbeitsschritte, benötigt allerdings teils sehr große Speichermengen. Aus Platz- und Sicherheitsgründen ist daher oft eine zusätzliche Lösung notwendig, die die Last auslagert und Infrastrukturen, Plattformen, Software oder einzelne Funktionen extern zur Verfügung stellt. Diese sind dann geräteunabhängig jederzeit abrufbar und können ohne Einschränkungen verwendet werden. Diese Aufgabe übernehmen Cloud-Services.
Ebenjene Dienstleistungen stellen die benötigten Ressourcen über das Internet oder ein VPN (Virtual Private Network) zur Verfügung. Die Basis für den reibungslosen Ablauf schaffen dabei große Serverstrukturen, die den Fluss von Nutzerdaten erstens bewältigen können und zweitens ohne Zeitverzögerung zur Verfügung stellen. Eine lokale Speicherung entfällt so.