ich habe undercover als stadtschreiberin gearbeitet wirst du folge träumen auf einigen datingportalen werden stadtschreiber eingesetzt um die nutzer bei der stange zu halten seit neun monaten zahlt er geld dafür dass nvidia schreiben bekannt und haben sich noch nie getroffen hier gibt es falsche flirts gegen geld liebe ist wenn zwei menschen ganz genau wissen dass sie zusammengehören so wie wir beide wie funktioniert das geschäft mit den fake flirts [Musik] ich bin gewillt hier an sich drauf als ich das gehört habe dachte ich das kann doch nicht sein da gibt es tatsächlich leute die im internet auf dating oder flirtportalen mit menschenketten die flirten oder denken wollen aber gar nicht wirklich mit den städten weil sie das auch wollen sondern weil sie dafür geld bekommen alles fing mit einem sponsored post an ein stellenangebot als km schreiber als schreiber für den internet kontakt markt als ek im schreiber und ihren bezeichnet der in singlebörsen im internet in die rolle von virtuellen identitäten schrift seinen tadic spektrum kann über das erstellen von erfundenen profilen bis zum agieren für eine vielzahl vielzahl von identitäten reichen ich habe unzählige solcher jobanzeigen gefunden erfahrung und chat eigentlich ist das doch recht da wo menschen nach liebe suchen auf singlebörsen sind bezahlte chat schreiber unterwegs merkt das keiner um herauszufinden wie diese pat schreiber arbeiten muss ich mich selbst bewerben undercover [Musik] ich bekomme tatsächlich ziemlich schnell erste rückmeldung ich habe jetzt schon 33 leute die mir jobs anbieten also was hieß es vom chef das brauche ich jetzt auch ich schreibe erstmal nur mit den vermittelten agenturen für welche dating seiten ich am ende arbeiten werde weiß ich da noch gar nicht doch eine agentur rückt schließlich mit der sprache raus da ist die sache ich habe die seite traurig das ist hier für diese single chats auf diese website habe ich jetzt ein jobangebot ich kann als chat stellen also wenn du jetzt hingewiesen oder vielleicht ist es egal dann müsste ich mir an was die hoffnung hast du es jemanden kennen lernst aus ihrem büro nicht so klappt dann denkst du denkst du ich glaub nicht als ein die frau finde ich net mit der welt jetten da war ich denn sogleich mit der geschäftsstelle mit mir mit ganz vielen ländern die sich überhaupt nicht kennen lernen wollen dann möchte ich mich hier anmelden also leute wenn die mit andrea chatten gerät meldet euch da ich weiß dass am ende bleibe ich da will ich noch mein traummann kennen hier steht ganz groß kostenlos anmelden jetzt kostenlos anmelden bevor es wirklich ernst wird bekomme ich schon mal einige ansagen worauf es in dem job ankommt wichtig ist dass man kein smalltalk macht und langweilig wird themen aufbau persönliches interesse leidenschaft witz und esprit gepaart mit interessanten offenen fragen unterhalten die kunden bock hast das kind so anstrengend so und wie sehen jetzt die portale aus für dich arbeiten werde spannende kontakte warten auf dich willkommen im single chat die seite wird mit tausenden neuen singles und auch bei mich verlieben und de single sein war gestern dass sie hier fake-profile einsetzen verraten beide pauschale nicht auf den ersten seiten da steht ganz klein in den agb aber mal ganz ehrlich wer liest wirklich immer aufmerksam die agb bevor sie oder er sich auf einer dating seite anmeldet aber dazu später mehr im film um richtig für die jets vorbereitet zu sein habe ich schulungsunterlagen zugeschickt bekommen die ich durch arbeiten soll und es ist echt interessant was sie hier was sie hier schreiben zum beispiel gleich der erste satz da steht in unserem chat geht es darum die kunden lange bei laune zu halten möglichst lange also hier richtig jetzt sichere anlage werden über seiten wie man mit den leuten chatten soll damit ihr auch wirklich am ball bleiben denn das bringt geld die pat schreiber oder moderatoren bekommen 14 cent pro nachricht die sie den kunden entlocken deshalb soll ich auch möglichst viele offene fragen stellen krass wenn der kunde ein gespür dafür entwickeln sollte dass man es vielleicht mit einem moderator zu tun hat ja und der kunde fragt im chat bist du ein fake oder bist du echt dann sollen die moderatoren wie folgt antworten nun also ich bin aus fleisch und blut und wir können uns gerne kennenlernen magst du mir mal deinen namen verraten also man muss das umgehen hier wird ein richtig die anleitung geben die man das umgeht oder hier wenn der kunde fragt bist du ein controller operator oder moderator arbeitet du für diesen chat oder ähnliches dann soll der moderator sagen ja das bin ich aus mir werden auch joysticks bei controllern in einer gaming firma hergestellt smiley wir können uns wenn du magst gerne kennen lernt das heißt wenn man ihn fragt moderator dann darf man das nicht verneinen aber man soll daraus einfach ein witz machen sodass seinen chat gegenüber das gar nicht ernst nimmt sagt auch so ja klar aber lustig weiter checken [Applaus] [Musik] david ist mit der kamera dabei wir beide blick ab jetzt hinter die kulissen von zwei datingportalen es geht los wir werden jets zugewiesen die eine andere chat mitarbeiter oder mitarbeiterin vor mir hatte gerade wurde ein user noch gefragt was er heute abend noch so vorhat schreibt ja ausschließlich mit dir kommunizieren weil ich so eine starke sehnsucht nach der habe sorry aber das musste ich loswerden es wird er richtig sentimental ich werde erstmal schön heiß duschen nach den nachrichten und dann mal schauen entweder sofa oder bett weiß noch nicht genau es kommt der militante gerade im sterben liegt es ja ich versuche es ich werde halt auf dem sofa bei meinen eltern schlafen falls der anruf dann kommt dass ich dann auch da bin mach dir keinen kopf wegen mir ich komme damit klar irgendwie habe ich habe ich dich liebe mein schatz war wo kommt die tante nur her ich hab dich lieb soll ich sagen ich kann jetzt nicht worauf habe ich mich hier bloß eingelassen manche unterhaltung laufen hier seit monaten die userinnen und user müssen ahnungslos sein beide portale funktionieren ähnlich so in etwa sieht eine chat maske aus hier links sieht man den user oder die userin die sich angemeldet hat um wirklich jemanden kennenzulernen damit auch alle mitarbeiter wissen mit wem sie es zu tun haben werden alle informationen zu den usern notiert persönliche eckdaten verdient sexuelle vorlieben schicksalsschläge einfach alles wird hier gespeichert da die mitarbeiter durch wechsel müssen sie sich ganz schnell ein bild vom user machen können und hier das fake profil des mitarbeiters alle infos sind frei erfunden und abgespeichert damit alle wissen unter welchem geschlecht sie gerade schreiben und an welcher legende sie weiter strecken müssen und in der mitte der ganze chat hier können die mitarbeiter bis zum ersten hallo alles nachverfolgen und nachlesen [Musik] und immer wieder die gleichen fragen die userinnen und user würden gerne privat schreiben weil die chips ja geld kosten pink unterlegt sind die user das hinhalten der moderatoren in orange seit neun monaten zeit eher geld dafür dass er mit ihr schreiben kann und haben sich noch nie getroffen seit neun monaten version treffen und auch das ist so furchtbar ich hätte jetzt mit 1 2 3 4 5 6 7 8 leuten parallel es hat twitter den chat jetzt übernommen wir nennen ihnen schnuppe steht daher den schnüffel hast du genannt wird auto und verletzte den mann gestellt dass ein auto geschleudert wurden sieben tage künstliches koma zu bekommen und so funktionieren die jets die user schreiben nichts ahnen mit einem fiktiven chatpartner dahinter verbirgt sich eine ganze reihe bezahlter mitarbeiter männer frauen jung alt sie wechseln durch ohne dass ihr gegenüber davon etwas mitbekommt innerhalb eines einzigen chat verlauf schreiben unterschiedliche mitarbeiter und legen dabei zum chat und zum user permanent notizen an das gerade so passt ranch ich hatte jetzt hat mich immer weiter nach unten konnte war ich halt verstehen möchte über was die schon gesprochen haben und diesen schon seit heute morgen 20.45 dabei schwer ist okay beschreibt es so kurz angebunden meine nase ist bei dir alles klar jetzt muss ich sagen dass gottes zu schreiben [Applaus] dass wir jetzt noch nicht auch der chef ließ mit und weil wir die chats nicht fleißig genug bearbeiten gibt es ärger zu viele kunden in der warteschleife er schreibt er jetzt hier alle aus der waffe nehmen jetzt sofort voll dass wir jetzt wenn ich sehe dass einige hier auf ihre prozent prozent gabriel krieg ich den anfall das ist alles voll mit dessen bestimmt für diese recherche ist eine echte gratwanderung einerseits darf ich nicht auffliegen ich will schließlich wissen was hier abgeht andererseits kann und will ich nicht das erfüllen was die portalbetreiber erwarten ich halte es in meinen schätzt daher eher oberflächlich das thema gefühle versuche ich komplett zu vermeiden aber die meisten schätzt die ich hier von anderen schreibern lese sind voll davon liebe ist wenn zwei menschen ganz genau wissen dass sie zusammengehören so wie wir beide den rest unseres lebens mit ihr teilen [Musik] [Musik] [Applaus] [Musik] gut ein [Musik] es ist fürchterlich er hatte noch nie eine freundin 32 seit letztem sommer schreibt er mit der effekt person er hat schon oft nach einem treffen oder nach einer telefonnummer gefragt das schreiben auf dem portal wird ihm zu teuer aber er wird immer wieder vertröstet wirst du folge träumen heute aber ich kann es dich ich versuche mir irgendwie zusammenzureißen weil ich mir denke so hey ich hab mir das jetzt ausgesucht ich finde deine reportage darüber machen also muss ich mich darauf einlassen auf alles was mir hier so entgegenkommt aber ich kann es nicht dass nichts geht nicht immer mein herz den jetzt zu sagen ich vermiss dich ich weiß nicht was ich schreiben soll es nervt ich frag mich nur die diesen job machen ob die auch alle einsam sind so ob die einsamkeit die einsamkeit nimmt nur der eine gibt das geld dafür aus und der andere verdient daran dass es ist der erste dreh verstopfung hälfte mich wirklich so wichtig so aber wie fühlt sich das für die user und userinnen an könnte man erkennen wenn man mit einem bezahlt mit moderator schreibt so david reddy wir sollten uns jetzt ein ja wir wollen jetzt mal die andere seite kennenlernen bevor es losgeht das kleingedruckte dort steht der hinweis auf die fag profile nicht verlieben allgemeine geschäftsbedingungen punkt 2 absatz 3 beim mich verlieben soll jeder faszinierende unterhaltsame flirts erleben können daher ist bestandteil unserer leistung auch die bereicherung von prickelnden gesprächen mit professionellen chatpartnern solche professionellen chat partner sind natürlich keine regulären mitglieder arbeiten für uns und stehen nicht für treffen außerhalb der plattform zur verfügung ich akzeptiere die agb mein motto wie lautet dein motto 2020 das wird mein ja was erwartest du dörfler für beschreibt dich ich bin ein junger interessierter mann und freue mich endlich mal wieder eine schöne frau kennenzulernen genau hier habe ich noch kein foto von dir noch so kukla bin ich nicht so die anmeldung ist noch kostenlos doch plötzlich haben wir ein kontingent an flirt coins ich habe zwölf flirtkurs hallo schöne lilien fans aufgebracht du brauchst 5 coins für eine nachricht die jungs also zu fünf nachrichten für 499 die nachricht an euro wir wollen keine empfindlichen daten auf dieser seite lassen deshalb ziehen wir los und kaufen uns eine paysafecard mit der wieder neue flirt coins kaufen können so 25 euro investiert für schätze so wir haben jetzt hier wieder 127 fans das heißt wir können jetzt 20 nachrichten schreiben so wie ist das jetzt meinen chef schreiber kollegen und kolleginnen geben sie sich zu erkennen aus meiner schule weiß ich ja welche fragen wir stellen müssen schreiben wir jetzt ist ein professioneller chatten partner oder können wir und oder kann ich dich hier wirklich kennenlernen was lesen wir dann alle möglichen ausreden natürlich habe ich ganz auf das interesse an der sonne ansonsten hätte ich dich doch auch gar nicht angeschrieben ich möchte nur einen partner kennenlernen und das geld ist mir egal ja natürlich habe ich lustig richtig kennenzulernen oder denkst du dass ich hier noch schreiben möchte das wäre auf dauer auch zu teuer ich lerne dich kenn ich ja ich kenne und bin sicher dass sie sehr nett für mich bist ich damit meine kiste und grüßte das ist schon richtig sie werden aber nicht geben ja ich musste heute auch nach laden ich möchte einfach mehr von dir wissen bevor wir anders kommunizieren verstehst du das einzige was auf dieser seite vernünftig funktioniert dieser neuen zähler ich kann verstehen dass menschen auf solche portale hereinfallen die machen ist ja auch geschickt wir haben mit liebe und verschleiern den weg ok es nicht aber ist es illegal wir haben uns zu einem skype interview mit der verbraucherzentrale in bayern verabredet denn die haben sich kürzlich hunderte online dating portale angeschaut sie warnen vor 187 seiten die fake profile einsetzen auf der liste der 187 ist auch eine unserer seite hallo das war sehr lustig aber spaß beiseite wir wollen von freiheit wissen sind die portalbetreiber fein raus so lange sie die chat schreibe in den agb erwähnt also ich vermute natürlich dass wir den meisten brauchen das gar nicht auffällt die seite so dargestellt ist dass man davon ausgehen muss dass man mit echten personen und im sinne von potenziellen partnern die genauso auf der suche sind jemand selber wenn man das erwarten darf das ist durchaus immer führend und das ist eigentlich dann oft keine rechtliche grauzone mehr sondern das ist eigentlich rechtswidrig also nicht alles was im kleingedruckten steht ist automatisch wirksam wenn das wirklich nichts erwarten ist und wenn das überraschend kommt dann sind seine frau sind eben auch unliebsame in unserem konkreten fällen geht frau heim davon aus dass es sich tatsächlich um solche überraschenden und damit unwirksam agb klauseln handelt was sind ihre erkenntnisse dass die menschen sich dann trotzdem darauf einlassen obwohl sie ja dann auch irgendwann anfangen geld zu bezahlen waren wird man an dem punkt da nicht skeptisch wenn man natürlich so die hoffnung hat partner grenzen haben wenn man dann so in ein gutes gespräch kommt dann ist man vielleicht auch mehr von der hoffnung getrieben als jetzt wirklich von der vorsicht und er will ja auch nicht wissen ist raus sein und das geht dann nichts zusammen und ich glaube genau deswegen funktioniert das auch weil wir natürlich viele menschen sind die suchen einen partner und möchten auch gerne ein fahrer haben und diese sind gleich auch leichter zu manipulieren und folgen haben sollten angeboten ich wünsche ihnen alles gute herzlichen dank wir haben nun einige fragen und versuchen die portalbetreiber ein erstes mal zu kontaktieren [Musik] wir sprechen bei der kjg vom norddeutschen rundfunk ihn spreche da halo einfach aufgelegt das einfach nur gesagt hallo krass [Musik] wir bitten die portalbetreiber per mail um ein kamera interview mal sehen ob sie darauf reagieren ein mann hatte in einem chat seine nummer hinterlassen auch er hatte auf kontakt außerhalb der plattform gehofft ich habe mich entschieden ihn anzuschreiben und will ihm von unserer recherche erzählen er schreibt was für eine recherche habe ich was falsches gemacht nein auf keinen fall also rufen [Musik] hallo hallo hier spricht nadja christ ich hey hallo hallo danke dass ich dich kurz anrufen darf also du hast überhaupt nichts falsches gemacht um gottes willen ich würde das war jetzt wahrscheinlich ein kleiner shop für dich sondern nachricht zu bekommen du hattest dich angemeldet bei mich verlieben punkt de kanner sein ja und dann hast du hast du irgendwann gemerkt okay die frau mit denen du schreibst das sind eigentlich nur moderatorin und keine echten singles wusstest du dass nein und wie findest du das wenn ich das jetzt sage ja scheiße scheiße ja bist du bist du dann noch angemeldet ja echt und schreibst du gerade mit ja haben momentan ja da hattest du sie mal gefragt ob ihr euch treffen könnt ja und was hat sie dir gesagt ja also es war wie man aus rhede sozusagen eine ausrede ja ok das tut mir jetzt total leid dass ich dir das so sagen muss haben ja weil das natürlich scheiße ist weil du geld dafür bezahlt so mit jemandem schreibst ne ich habe halt gedacht ja ich bin jetzt seit 45 jahren single und so jetzt schaue ich mal und jetzt ja ist scheiße ich frage ihn ob er uns ein video interview geben möchte aber das lehnt er ab er möchte sein gesicht nicht zeigen und wir können das natürlich verstehen darf ich fragen wie alt du bist 26 ok ja stefan ich hoffe ich hab dich jetzt nicht zu sehr geschockt ein bisschen ein bisschen ja ja ja lass das mal sagten und du kannst mich jederzeit kontaktieren ja ich wünsche einen schönen tag stefan gleichfalls bis dann bis dahin tschüss umringt zu mir ist es so weh und der ist der seit november angemeldet und chattet immer noch mit ihr und es gibt halt immer eine hand hat gesagt das gibt immer ausreden [Musik] ich habe wochenlang auf zwei datingportal mitgelesen bis zu diesem einen chat im märz in diesem fall wurde eine frau skeptisch und konnte die wahrheit kaum ertragen [Musik] das gehört schon seit ich will da will ich hier an dieser stelle auf weil er gerade eine frau damit drohte sich umzubringen sie hat herausgefunden dass der mann mit dem sie die ganze zeit schreibt entscheid moderator ist und selbst diese drohung wurde nicht ernst genommen von dem stadtschreiber und jetzt habe ich gerade diesen chat bekommen ja es wechselt ja immer und ich denke mir ich lese gerade und rott um sie zu schützen können wir euch nicht den ganzen chat auszug zeigen ich kann euch noch erzählen was dann passierte die betreiber schienen die suizid androhung mich ernst zu nehmen der frau geht es doch nur um aufmerksamkeit hieß es hier sind mehrere egal frauen oder männer die sich hier verlieben die wirklich von liebe sprechen ja ich hier wohl jemand echt verzweifelt ist über tage hinweg schon verzeichnet ist und trotzdem weiter angehalten wird daher denke ich mir echt mit rechts an der stelle haben wir die polizei eingeschaltet das ist in solchen momenten ganz einfach unsere pflicht glücklicherweise gab es in der fraglichen gegend keinen suizid weder in dieser nacht noch in den folgenden tagen nicht [Musik] jetzt versuchen wir die portalbetreiber noch einmal zu kontaktieren tja geschäftsbetreiber jetzt mal angeschrieben weil wir die mit unserer recherche konfrontieren wollen die haben sich aber innerhalb der letzten vier tage nicht auf unsere anfrage zurück gemeldet und deswegen rufen wir die jetzt mal an die ersten haben wir nicht erreicht und beim zweiten hängen wir in der warteschlange [Applaus] wir schicken ihnen eine ganze liste fragen per post per mail schicken sie auch an die agenturen die für die portale die chat schreiber aussuchen und schulen antworten auf unsere fragen bekommen wir nicht [Musik] nach mehreren anrufen innerhalb von wochen hat einer der anbieter wohl jetzt seine nummer sperren lassen was sich für will nach einer langen recherche zu einem fragwürdigen geschäft bleiben die zuständigen und erreichbar uns interessiert natürlich welche erfahrungen ihr vielleicht schon auf tätigen portalen gemacht habe schreibt uns das gerne in die kommentare und am ende glaube ich sollten wir alle mitnehmen dass wenn wir uns auf dating portalen anmelden dass wir dann david gilson die agb lesen genau immer das kleingedruckte lesen auch wenn es keinen spaß macht in diesem sinne würden uns freuen wenn ihr und seinen kanal von steuerung f abonniert